法伴星法律咨询用户服务协议

更新日期:2026年7月28日 / 生效日期:2026年7月28日

特别提示

本协议是您与江西法伴星咨询有限公司(以下简称"我们"或"平台")之间就使用"法伴星"应用所订立的协议。在使用"法伴星"应用前,请您务必认真阅读并透彻理解本协议的全部内容,特别是以加粗字体或下划线标注的内容。一旦您开始使用"法伴星"应用,即表示您同意接受本协议的全部约束。

一、服务内容

1.1 法伴星是一款为普通用户提供在线法律咨询服务的应用程序。平台连接用户与执业律师,由律师为用户提供专业的法律问题解答与建议。

1.2 平台提供的服务包括但不限于:文字咨询、即时通讯、套餐购买、音视频通话、订单管理、客服支持等。

二、用户行为规范

2.1 您应保证注册时提供真实、准确、合法、有效的个人资料,包括手机号码、姓名等。

2.2 您应妥善保管自己的账号和密码,因您主动泄露或因您保管不善导致的损失,由您本人承担。

2.3 您在使用本平台服务时,应当遵守中华人民共和国法律法规,不得利用本平台从事任何违反法律法规的活动,包括但不限于:

2.4 您不得对律师或其他用户使用侮辱、谩骂、骚扰等不当言论,不得提出违反律师执业纪律和职业道德的要求。

三、服务说明与免责声明

3.1 服务性质

本平台提供的服务属于法律咨询建议服务,并非诉讼代理或非诉讼法律服务代理。律师在平台上提供的意见仅供您参考,不构成任何形式的具体法律意见或具有法律约束力的文书

3.2 服务边界

下列事项不在本平台服务范围内:

如您需要上述服务,本平台可协助您与平台合作律师事务所建立委托关系,但具体委托代理事宜需另行签订委托代理合同并按律师事务所收费标准支付律师费。

3.3 律师资质

本平台对入驻律师的执业证号进行形式核查,但不对律师的具体法律意见的真实性、完整性、有效性、最终胜诉或达到特定结果作出承诺或保证。律师在平台上的所有回答均代表其个人专业意见,不代表本平台立场。

3.4 信息使用

您在使用本平台咨询服务时应基于真实的事实陈述。若因您故意隐瞒、虚构事实或提供错误信息导致律师意见偏差或您据此作出错误判断,相关责任由您自行承担。

四、知识产权

4.1 本平台(包括但不限于文字、图片、音视频、界面设计、版式、软件代码等)及其相关元素的所有权利均归我们及我们的关联公司或权利人所有,受相关法律法规保护。

4.2 未经我们书面许可,您不得以任何形式复制、传播、修改、发行、改编、翻译或利用本平台任何内容。

4.3 您在咨询过程中向律师陈述的事实,您享有相关权益;但您在本平台发布的任何内容,您同时授予本平台非独家的、免费的、可转让的使用权,用于本平台运营和改进。

五、费用与支付

5.1 本平台的部分服务为付费服务,付费方式包括但不限于:按次收费、按套餐收费等。具体服务价格以下单时的页面显示为准。

5.2 您理解并同意,付费服务一经购买并开始提供,原则上不予退款;如因平台系统故障、不可抗力等原因导致服务无法提供,我们将根据具体情况进行退款处理。

5.3 律师在本平台提供咨询服务属于律师个人执业行为,相应收入由平台与律师之间按约定进行分配,与您支付的费用无直接对应关系。

六、个人信息保护

6.1 我们非常重视对您个人信息的保护。关于您个人信息的收集、使用、存储、共享等规则,请参阅我们的《隐私政策》。

6.2 本协议与《隐私政策》共同构成您使用本平台的完整协议。如本协议条款与《隐私政策》条款存在不一致之处,以《隐私政策》为准。

七、服务变更、中止与终止

7.1 我们有权根据业务发展、技术升级、法律要求等情况,对本平台的服务内容、功能进行调整、变更或中止。我们将尽力提前通过应用内公告等方式告知您。

7.2 如您违反本协议任何条款、违反法律法规或公序良俗、从事任何损害本平台或其他用户合法权益的行为,我们有权立即中止或终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。

7.3 您可随时通过应用内注销功能终止使用本平台服务。注销后我们将按《隐私政策》对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、责任限制

8.1 您理解并同意,在适用法律允许的最大范围内,本平台不对下列情形承担责任:

8.2 在适用法律允许的最大范围内,无论本平台在何种情况下,对您承担的全部责任不超过您在引起该责任的相应服务中向本平台支付的费用(如有)。

九、争议解决

9.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。

9.2 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至抚州市临川区人民法院通过诉讼方式解决。

十、其他

10.1 本协议自您在线点击确认或实际使用本平台服务之日起生效。

10.2 我们有权根据法律法规变化、业务调整等情况修改本协议。修改后的协议一经发布即生效,并取代此前版本。如您不同意修改后的协议,有权停止使用本平台服务;如您继续使用,则视为接受修改后的协议。

10.3 本协议任何条款被认定为无效或不可执行时,不影响其他条款的效力。

10.4 本协议未尽事宜,按相关法律法规执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决。

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