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历史咨询记录永久保存,随时回顾,律师全程可查

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专业团队

平台入驻律师均经严格资质审核,持证上岗,服务有保障

服务说明 · 明码标价

退款规则、客诉流程清晰透明,合规经营,请放心使用

套餐名称价格有效期图文语音视频法律文书适用对象
单次图文咨询 ¥300 7天 ✔✘✘✘ 简单法律问题
月度会员 推荐 ¥600 ¥720 1个月 ✔ 不限次✔✘✘ 月内多次咨询
年度会员 ¥1,000 ¥3,600 1年 ✔ 不限次✔ 不限次✔✘ 全年法律顾问
企业基础版 ¥3,600起/年 12个月 ✔ 不限次✔ 不限次✔✔ 8折 企业/商户
企业旗舰版 ¥4,800起/年 12个月 ✔ 不限次✔ 不限次✔✔ 全套 大型企业

* 具体价格以 App 内实际展示为准。企业版根据服务内容不同,价格可协商定制。所有价格均为含税价。

💰 退款政策 · 权益保障

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7天无理由退款

支付后7天内未使用服务,可申请全额退款,1-3个工作日到账原支付渠道。

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律师响应保障

付费后律师接单24小时内未回复,可申请全额退款或免费更换律师。

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服务质量保障

服务过程中律师违反服务规范,经核实后退还相应费用。

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价格保护

购买后30天内降价可申请差价退还,客服7×24小时在线。

📞 客诉处理 · 必响应

任何服务问题,我们承诺在规定时间内给出处理方案:

01

提交投诉

通过 App「帮助与反馈」或拨打客服电话 19907949990 提交问题描述

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02

客服受理

客服将在 4小时内 初步响应,核实情况并告知处理方案预计时间

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处理完成

普通投诉 3个工作日 内给出处理结果;复杂投诉不超过 7个工作日

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04

结果反馈

处理结果通过 App 消息、短信或电话告知,问题解决后7天内跟进回访

客服电话:19907949990(7×24小时)   在线客服:67222619(QQ)   邮箱:fzfbx2025@163.com

🏢 公司资质

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合法经营

江西法伴星法律咨询有限公司,正规注册,合规经营

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律师资质

所有入驻律师均持有《中华人民共和国律师执业证书》,持牌上岗

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咨询内容仅用户与律师可见,全程加密存储,工作人员均签保密协议

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